Hướng dẫn mua hàng:
Cách 1: Đến trực tiếp cửa hàng.
Cửa hàng chúng tôi có hai chi nhánh nằm gần trung tâm Thành Phố nên thuận tiện cho quý khách ghé tham quan và mua sắm.
Cửa hàng Hương Việt Quận 4 :
T2-T7: 7h30 – 21h
CN: 7h30-17h
95 Nguyễn Thái Bình, Quận 1:
(028) 2253 3774 – 0963 313 849
Cửa hàng Hương Việt Quận Phú Nhuận:
T2-T7: 7h30 – 21h
CN: 7h30-17h
156 Thích Quảng Đức phường 4 quận Phú Nhuận
(028) 6287 4573 – 0909 528 798
Cách 2 : Gọi điện thoại đặt hàng qua số hotline
Quý khách có thể gọi điện thoại đặt hàng trực tiếp qua số hotline/zalo của 2 chi nhánh. Nhân viên cửa hàng tiếp nhận thông tin và hỗ trợ quý khách tìm được sản phẩm ưng ý.
Cách 3: Đặt hàng trên website
Bước 1 : Chọn sản phẩm cần mua.
Bước 2 : Tại bước này quý khách có thể quay lại trang chủ để tiếp tục mua hàng hoặc bấm thanh toán.
Bước 3 : Quý khách cần điền đầy đủ thông tin, số điện thoại,địa chỉ chính xác hoặc ghi chú (nếu có).
Bước 4 : Sau khi hoàn tất đặt hàng, quý khách sẽ nhận được mail xác nhận đơn hàng và mã đơn hàng. Nhân viên tư vấn sẽ liên hệ lại với quý khách khi đã tiếp nhận thông tin.
Lưu ý:
Chúng tôi chỉ chấp nhận đơn hàng có đầy đủ thông tin: số điện thoai, địa chỉ giao hàng.
Phí giao hàng trên website có phần chêch lệch với thực tế (địa chỉ ngoại thành, thời tiết, giá trị đơn hàng,…) nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra phí giao hàng và hỗ trợ quý khách lựa chọn dịch vụ theo yêu cầu.
Trường hợp quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn VAT , cửa hàng chúng tôi sẽ cộng thêm phí VAT 8% trong đơn hàng của quý khách (giá bán chưa bao gồm VAT). Bộ phận kế toán xuất hóa đơn VAT bằng hóa đơn điện tử nên quý khách vui lòng cung cấp các thông tin sau đây:
- Tên công ty: tên đầy đủ (Ví dụ: Công ty TNHH ABC, Công ty Cổ phần đầu tư ABC,…)
- Mã số thuế : mã số được nhà nước cấp phép
- Số điện thoại công ty: nếu có
- Tên người mua hàng
- Số điện thoại
- Mail nhận hóa đơn.
Thời gian nhận hóa đơn từ 1-2 ngày kể từ ngày cửa hàng nhận thông tin. Trong trường hợp quá thời gian, quý khách vui lòng kiểm tra trong hộp thư rác (spam) hoặc gọi số hotline để được hỗ trợ thông tin.
Phương thức thanh toán:
- Mua trực tiếp tại cửa hàng: thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng/momo, quẹt thẻ ATM/MASTER/VISA
- Giao hàng : thanh toán tiền mặt (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng (liên hệ nhân viên để biết thêm chi tiết)
Lưu ý:
Đối với các đơn giao hàng bằng phương thức chuyển khoản, quý khách vui lòng chuyển khoản 100% tiền hàng, nhân viên sẽ gọi xác nhận khi nhận được tiền.
Trường hợp thẻ ngân hàng của quý khách mất phí , quý khách vui lòng liên hệ bên ngân hàng để biết rõ phí thanh toán phát sinh.
Chúng tôi sẽ không thu thêm bất kỳ phí nào liên quan đến phương thức thanh toán của người sử dụng.
